Премьер-министр Дмитрий Медведев заявил, что в регионах одни и те же проблемы в медицинских учреждениях.
«Все недостатки в наших поликлиниках всем известны. Более того, они, надо признаться. Здесь нет особой разницы от региона к региону. Они повторяются в разных местах», — заявил он.
Премьер считает возможным кардинально улучшить качество обслуживания граждан в поликлиниках.
«Опыт ряда регионов показал, что за счёт современной организации работы можно улучшить ситуацию в разы. Удовлетворённость качеством медицинской помощи — вполне конкретная категория. Она слагается из разных составляющих таких, как компетентность врачей, время ожидания в очередях или ожидания на операцию, атмосфера обслуживания, чистота поликлиник, больниц. Над этим нужно целенаправленно работать. Конечно, надо начинать в поликлиниках первичного звена. Запрос людей на быстрое и вежливое обслуживание очевиден. Если время врача с пациентом нужно увеличить, значит нужно будет его увеличивать, если нужно сокращать время оформления доступа к врачу, значит нужно сокращать», — цитирует Медведева «Российская газета».