Наверное, каждый уже знает о существовании интернет-магазинов, а многие уже совершали в них покупки. Интернет - прекрасное место, позволяющее предприимчивым людям зарабатывать свои капиталы, а менее предприимчивым облегчать себе жизнь, используя их услуги.
Если человек решает заняться бизнесом и хочет открыть собственный интернет-магазин, то ему следует знать о некоторых нюансах, которые позволяют сделать это начинание успешным.
- Сайт не должен загружаться долго. Процесс обычно занимает не более четырех секунд, не зависимо от соединения. В противном случае люди часто просто закрывают страницу и переходят на тот сайт, который загрузился быстрее.
- Все контакты лучше вывести на видное место, чтобы посетителю не пришлось их долго искать. Лучше, если связаться с сотрудником магазина можно будет несколькими способами.
- Следует постоянно держать связь с посетителями. Если они оформили заказ, скачали программу или оплатили заказ, нужно отправлять им подтверждения по электронной почте.
- Вся информация должна быть структурирована. На сайте www.ecwid.ru можно увидеть различные варианты создания интернет-магазина, найти среди которых подходящий не будет проблемой.
- Изображения товаров размещать нужно обязательно. Желательно, чтобы их было несколько, чтобы покупатель смог осмотреть товар со всех сторон. Так ему легче будет определиться с выбором.
- Чтобы покупателям было удобно, можно установить фильтр, позволяющий выделить необходимые категории товаров, что значительно ускорит и упростит поиск.
- Не стоит использовать мелкий шрифт в названиях или описании товаров.
- Следует проследить за тем, чтобы сайт одинаково хорошо загружался в разных браузерах.
- Чтобы покупатели вернулись, можно после того, как они приобрели товар, предложить им скидку на последующие приобретения. Не лишним будет и проведение акций.
- Качественная техподдержка играет не маловажную роль. От того, как быстро реагирует компания на заказ клиента, часто зависит то, купит он товар или обратиться к кому-то другому.
6
